Принципы

Форма обучения

• самообразование по документации
• он-лайн с учителем
• вебинары

Форма материалов

• тексты
• видео-ролики
• записи вебинаров

Категории материалов

Ориентация на разные категории пользователей. В зависимости от должностных обязанностей, знаний и опыта пользователей интересуют разные вопросы.

• как устроено (описание модуля, меню, принципов учёта)
• какие нужны действия и в какой последовательности их выполнять (описание бизнес-процессов)
• куда нажимать для выполнения конкретной операции (инструкции)