Возврат по запросу к сервису w2pos

Возврат по запросу к сервису w2pos производится, если для хранения данных используется распределенная база. Сервис предоставляет возможность осуществлять возврат товара в любом магазине сети. Поиск нужного чека происходит в ЦБД.

Для использования возврата данного вида на сервере компании должен быть запущен сервис w2pos.

Нажмите горячую клавишу (или кнопку панели инструментов, если монитор сенсорный) с действием <Возврат чека по запросу>.

Откроется форма запроса параметров для поиска чека в сервисе w2pos.

image-1697029218912.png

Для того, чтобы система нашла в ЦБД чек продажи, необходимо ввести следующие данные:

Структурное подразделение - магазин, в котором покупатель совершил покупку (выбирается из списка);

Поиск_Касса - касса магазина, на которой был оформлен чек покупки (выбирается из списка);

Поиск_Дата - дата чека покупки;

Поиск_Фискальный_Номер_Смены - номер фискальной смены чека покупки;

Поиск_Фискальный_Номер_Чека - фискальный номер чека покупки.

После ввода данных нажмите кнопку <Выполнить>. Для поиска чека система отправит запрос сервису. Если данные чека введены корректно, система выдаст окно с найденным чеком.

image-1697031520153.png

Установите курсор на строку с чеком и нажмите кнопку <Выбрать>.

Дальнейшая работа системы зависит от варианта создания строк чека возврата по чеку продажи:

  • Строки чека продажи будет скопированы в чек возврата;
  • Будет создан пустой чек возврата.

Про оформление возврата по чеку можно прочитать в разделе "Возврат по чеку".