Описание функциональных характеристик

Назначение

Дисконтный сервер (ДС) - это инструмент управления системой лояльности.

ДС позволяет настроить систему лояльности на основе накопительных и постоянных скидок,  дисконтных  и персональных карт, бонусов, купонов, подарочных карт и сертификатов, гибкого управления правилами применимости акций. 

Программа предназначена для решения следующих задач:

Дисконтный сервер представляет собой веб-сервис, использующий БД PostgreSQL. Вход в настройку ДС выполняется через браузер. Необходимые для работы справочники ДС получает из БД Домино.

    Лицензия на работу с ДС выдаётся для каждого магазина в отдельности и действует для всех касс магазина.

    Функциональные возможности

    1. Настройка применяемых типов карт

    Применяются следующие типы карт

    2. Создание карт и купонов

    Под созданием дисконтных карт и купонов понимается регистрация новых (создаваемых) карт в базе данных. Программа создаёт указанное количество записей. Каждой карте присваивается уникальный номер.

    В базе данных хранятся карты и купоны, информация о персональных скидках, бонусах, протокол действий с участием карты.

    3. Описание дисконтных схем

    Дисконтная схема включает набор акций и условия их применения. Для каждого магазина можно настроить свою схему. Можно описать схему для списка магазинов или единую схему для торговой сети в целом. 
    Для схемы указываются:
    Важно расположение акции в списке акций, поскольку обрабатываются акции последовательно. Для каждой акции программа сначала проверяет условия её применения, затем выполняются указанные в акции действия.

    4. Обмен данными с торговой кассой

    По запросу кассы Дисконтный сервер выполняет подбор скидок, расчёт цен на товары чека, изменяет параметры карты.

    Касса в процессе работы посылает запрос со списками товаров в чеке и предъявленными покупателем картами. ДС для каждой акции анализирует возможность её применения и рассчитывает цены со скидками. По окончании расчётов ДС передаёт в кассу полученные цены. После проведения оплаты касса отправляет сигнал в ДС, что следует начислить на карту баллы, погасить купон, увеличить на карте сумму покупок и т.п.

    Информация о кассовых чеках и способах оплаты сохраняется Дисконтным сервером в БД.

    5. Просмотр отчётов

    6. Обмен с Интернет-магазином

    По запросу Интернет-магазина Дисконтный сервер выдаёт информацию по картам, рассчитывает скидки, передаёт распродажные цены. 

     

    Схема работы

    1. Кассир вводит товары в чек и переходит к оплате

    2. Касса отправляет чек в Дисконтный сервер

    3. Дисконтный Сервер подбирает и применяет подходящие скидки, возвращает в кассу изменённый чек

    4. Кассир и покупатель видят чек с применёнными скидками

    Дисконтный Сервер разработан так, чтобы обслуживать большое количество касс и максимально быстро отвечать на их запросы. Обычно ответ готов уже через сотые доли секунды. 

    Скидки рассчитываются отдельно на каждый товар. Это связано с тем, что в ОФД необходимо передать точную цену каждого проданного товара.

     

    Варианты описания дисконтных схем

    Дисконтная схема - это список акций и правила их применения.

    В Домино имеется два способа описания скидок. 

    1. Описание схемы скидок внутри Домино

    Дисконтная схема описывается в Домино, хранится в ЦБД и передаётся на автономную кассу. Касса самостоятельно применяет скидки в соответствии с правилами дисконтной схемы.

    Плюсы данного варианта:

    Минусы:

    2. Описание схемы в Дисконтном сервере

    Дисконтная схема настраивается и хранится в Дисконтном сервере.

    Касса посылает в ДС чек, ДС анализирует чек, проверяет возможность применения скидок, выполняет расчёты и возвращает в кассу чек с итоговыми ценами. ДС ведёт балансы накопительных карт и учёт купонов.

    Плюсы:

    Минусы:

    3. Совместное применение двух описаний

    Если сложно обеспечить постоянный интернет для доступа к ДС, то возможно совместное использование двух описаний дисконтных схем. В Домино настраиваются простые акции, которые должны работать всегда. ДС содержит описание как простых, так и сложных акций. Если имеется интернет и доступен ДС, то расчёт скидок выполняет ДС. Если интернет пропадает, то касса выполняет расчёт самостоятельно.

    Плюсы:

    Минусы:

     

    Примеры акций

    Красная цена (распродажа) А10, А18

    image-1685099919768.png

    Продажа указанных товаров по фиксированным ценам.

    Процентная скидка на акционные товары А1, А28, А19

    image-1685100304025.png

    Скидка на указанные товары

    Процентная скидка по карте/купону А8, А29

    image-1685108102152.png

    Скидка при предъявлении дисконтной карты или купона.

    Выдача купона при покупке акционных товаров А2

    image-1685108198826.png

    При покупке указанных товаров в чеке печатается купон, который потом можно будет использовать для получения скидки.

    Скидка на сопутствующие товары А4

    image-1685108400800.png

    Задаются два списка товаров: основной и сопутствующий.  

    При покупке ОСНОВНОГО товара, на любой товар из списка СОПУТСТВУЮЩИХ товаров даётся процентная скидка 

    Процентная скидка по ключевому слову А1

    image-1685108472847.png

    Если сказать кассиру секретное слово, то будет применена скидка.

    При покупке группы из N товаров => один (самый дешёвый) бесплатно А6

    image-1685108522283.png

    При покупке N штук одного товара => один бесплатно А6

    image-1685108830709.png

    Скидка по QR коду А1

    image-1685109412662.png

    Если в кассе после считывания ШК товара сразу же считывается QR-код, то  данный товар продаётся со скидкой.

    Пример. На товары с истекающим сроком годности приклеивают специальные этикетки с QR-кодом, в котором записана команда для акции.

    Скидка за баллы А12

    image-1685109967508.png

    Баллы – это поощрение, которое покупатели получают за покупки, своего рода кэшбэк. Они начисляются на карту лояльности. Баллами можно оплачивать до 100% покупки. В чеке оплата баллами оформляется как дополнительная скидка.

    Скидка на день рождения А20

    image-1685110044709.png

    Скидка по времени А1

    image-1685110141790.png