Категорийный менеджмент

Основные понятия

Категорийное управление – это метод управления ассортиментом товаров, который предполагает следующее:

Основной задачей модуля Управление ассортиментом является обеспечение категорийного менеджера инструментом, позволяющим сформировать и поддерживать сбалансированный ассортимент товаров в соответствии с принципами и подходами категорийного управления. 

Модуль разработан в соответствии с понятиями категорийного управления из книги «Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент». Авторы Сысоева С.В. и Бузукова Е.А.

ABC-анализ – это метод, позволяющий классифицировать товарный ассортимент по разным параметрам (прибыль, выручка, количество). Товары ранжируются по степени их вклада в совокупный эффект.

Выкладка товаров – способ размещения товаров в торговых залах и на витринах торговых предприятий. Для последующего анализа по каждой категории проводится расчет площади торгового пространства, занимаемой товарами данной категорий.

Глубина ассортимента – общее количество товарных позиций внутри каждой товарной категории в ассортименте. Чем глубже представлена категория, тем больший выбор имеет покупатель. Чем глубже ассортимент, тем выше специализация магазина. Как правило, управлять глубоким ассортиментом легче, но он привлекает к себе достаточно ограниченное количество покупателей. Зато эти покупатели готовы платить большую цену в ожидании особенного выбора, они более лояльны к магазину, где удовлетворяют их самые тонкие потребности.

Значимость товара – характеристика товара, описывающая, в какой степени данный товар подходит (важен) для оптимального сбалансированного ассортимента.

Категорийный менеджер – это специалист торгового предприятия, отвечающий за закупку, доставку, назначение цен, расположение в магазине и продажу товаров из управляемой категории. Менеджер формирует категорию наиболее эффективным образом, чтобы оптимизировать все операции с товарами и достичь запланированных значений оборота и рентабельности категории.

Категория – это совокупность товаров, которые покупатель воспринимает как сходные между собой, или товаров, объединенных совместным использованием.

План-фактный анализ – инструмент контроля над состоянием и изменением основных финансовых показателей. План-фактный анализ представляет собой сопоставление запланированных в бюджетах показателей с фактическими результатами, оценку и анализ выявленных отклонений. Отклонения могут измеряться в абсолютных (например, в рублях) и в относительных (например, в процентах) единицах измерения. Отклонения могут рассчитываться между показателями, запланированными на определенный период, и по отношению к любому базовому периоду.

Сбалансированность ассортимента – это сочетание оптимального для покупателя количества категорий (широты) и видов товара внутри категории (глубины).

Скорость продаж – количество товара, которое в среднем реализуется на данном подразделении с учетом дней наличия.

Товарный классификатор – разделение всех товаров на уровни. При этом товары на каждом уровни объединяются по общим признакам или свойствам.

Ценовая ниша – группировка похожих товаров на основе их стоимости.

Ширина ассортимента – это общее количество различных товарных категорий, входящих в ассортимент. Чем шире ассортимент, тем больше вероятность того, что запросы покупателя будут удовлетворены. Повышается число импульсивных покупок, увеличивается число покупателей. С другой стороны, при сверхвысокой широте ассортимента потребителю трудно ориентироваться в таком многообразии, это затрудняет выбор нужного товара. Управлять слишком широким ассортиментом также затруднительно – это приводит к огромным логистическим издержкам и к избытку товарных запасов.

Товарный классификатор для категорийного управления

Правильно составленный и структурированный товарный классификатор позволит категорийному менеджеру быстрее анализировать ассортимент и принимать эффективные решения об его обновлении.

Все товары разделяются на три уровня: класс товаров, товарная группа, товарная категория. При этом товары на одном уровне объединяются по общим признакам или свойствам.

1-Й УРОВЕНЬ – КЛАСС ТОВАРОВ. Это высший уровень классификации. Товары объединяются по общему предназначению. Например, «продовольственные товары» – это то, что едят и «непродовольственные товары»– то, что никак не едят. Или «одежда» – то, что носят на теле и «обувь» – то, что носят на ногах.

Этот уровень не является обязательным. Выделение этого уровня желательно для крупных компаний с неоднородным ассортиментом. В магазинах более мелкого формата или там, где все товары однородны, указание Класса не обязательно.

2-Й УРОВЕНЬ – ТОВАРНАЯ ГРУППА. Второй уровень классификации объединяет товары по некоторым общим признакам – вид товара, способ производства, и т.д. Например, «молочные продукты», «хлебобулочные изделия», «алкоголь», «женская одежда», «мужская одежда». Уровень является обязательным.

3-Й УРОВЕНЬ – ТОВАРНАЯ КАТЕГОРИЯ. На данном уровне объединяются те товары, которые покупатель воспринимает как сходные между собой, или совместно используемые товары. Проще говоря, товарная категория – это то, за каким товаром покупатель идёт в магазин. За молоком, кефиром и йогуртом (а не за молочными продуктами). За майкой, футболкой, свитером (а не изделиями из трикотажа). За туфлями, сапогами и босоножками (а не обувью). За пылесосом, стиральной машиной и обогревателем (а не за бытовой техникой) За диваном в гостиную, письменным столом и книжным шкафом (а не за мебелью).

При построении классификатора необходимо, чтобы все уровни имели последующее деление: класс разделялся на группы, а группы - на категории. Недопустимо оставлять какой-либо уровень без дальнейшей детализации.

Кроме основных уровней могут использоваться дополнительные уровни. Группа может быть разделена на подгруппы, а категория - на подкатегории. Такое деление производят, исходя из логики покупателя. Обычно в качестве подкатегорий выбирают особые свойства товара или бренды (торговые марки). Количество уровней подкатегорий зависит от особенностей категории и товара и может быть от 2-х до 4-х. Более 4-х уровней вложенности использовать не рекомендуется, так как такой категорией очень трудно будет управлять.

Основной единицей для анализа и формирования ассортимента является Категория. На основе выделения категорий оптимизируют выкладку и ценообразование, вырабатывают маркетинговую политику, балансируют ассортимент.

 

Описание схемы работы

Каждое торговое предприятие ведёт собственную ассортиментную политику, т.е. проводит мероприятия, направленные на формирование ассортимента и управление им. В модуле Управление ассортиментом реализован вариант решения данной задачи, опирающийся на методологию категорийного управления.

Прежде всего, необходимо привести в порядок товарный классификатор, выделить категории по признаку того, как выделяет их покупатель.

Введённые категории распределяются среди менеджеров. Менеджер отвечает за закупку, доставку, назначение цен, расположение в магазине и продажу товаров из управляемых им категорий. Менеджер добавляет товары в категорию, удаляет товары из ассортимента, регулирует остатки и т.д. Различными способами оптимизирует все операции с товарами, для того чтобы достичь запланированных значений оборота и рентабельности категории.

Если категория содержит слишком много товаров, то такой категорий становится сложно управлять. В таком случае следует разделить категорию на подкатегории. Рекомендуется не создавать более 4 уровней подкатегорий.

Далее следует определить и заполнить дополнительные параметры, требуемые для оптимизации ассортимента. Категорийное управление основывается на том, что покупатель воспринимает магазин как единое целое. И для того чтобы представление магазина в глазах покупателя было понятным и запоминающимся, необходимо наличие гармоничного ассортимента. Гармоничный ассортимент характеризуется оптимальным соотношением различных категорий между собой и достаточным наполнением каждой категории подходящими товарами. Принято оптимальность и гармоничность ассортимента измерять по ширине и глубине.

Для первоначальной балансировки ассортимента по ширине необходимо каждую категорию соотнести с определённой ролью, которую она играет в магазине. У каждой категории своя задача, которую она должна выполнить. Всего выделяют 5 ролей: уникальная, целевая, основная, удобная, сезонная. Их правильное соотношение и покажет, как ассортимент сбалансирован по ширине.

Перечислим цели у ролей и рекомендуемое соотношение.

image-1745395895131.png

Роли категорий определяют на основании многих факторов: позиционирование компании, конкурентное окружение, предпочтения целевого потребителя.

Распределение категорий по ролям может производиться как в ручном, так и в автоматическом режимах. Имеется удобный механизм, который позволяет в зависимости от многих факторов: оборота, прибыли, статистической информации о частоте покупок, пенетрации, затратах домохозяйств распределить все имеющиеся товарные категории по ролям. Данный механизм можно использовать как при первичном распределении ролей, для ускорения этой процедуры, так и в дальнейшем, для того, чтобы проверить, насколько соответствует реальная ситуация запланированным показателям.

После того, как определены задачи для каждой категории, можно приступать к первоначальной балансировке ассортимента по глубине. Соединив цели категории и товары, помогающие достичь этих целей, становится ясно, какие товары с какими характеристиками должны быть представлены в категории и насколько глубоко следует наполнять категорию.

Следующий шаг заключается в распределении товаров по ценовым нишам.

image-1745395916474.png

Группировку товаров по ценовым нишам можно проводить вручную, или рассчитывать автоматически. Товары распределяются на четыре сегмента: премиум, дорогой, средний, дешёвый. Принадлежность товаров к ценовым нишам потребуется для проверки соответствия ассортимента ценовой политике предприятия. Для этой же цели следует указать плановое распределение товаров по ценовым нишам.

Если магазин хочет привлекать широкие массы покупателей, и ориентирован на оборот, то и основу товаров во всех категориях будут составлять недорогие товары. Их процентное соотношение будет выше, чем в магазине, ориентированном на покупателей с высоким доходом. Там основу составят дорогие товары известных брендов.

Для оценки использования торговых площадей следует для каждой категории рассчитать пространство на полках, занимаемое товарами данной категории. Полочное пространство может быть измерено в погонных или в квадратных метрах. Необходимо выбрать один способ измерения для всех категорий, и занести полученные данные в документ. В дальнейшем эта информация понадобится при расчёте коэффициента эффективности использования полочного пространства.

На этом завершился этап предварительной подготовки данных. Дальнейшая работа по управлению ассортиментом является циклической. Схематически её можно представить следующим образом:

image-1745395970035.png

Продолжаем сбор данных для последующего анализа. Прежде всего, потребуется рассчитать АВС – рейтинги для всех товаров. АВС – рейтинг является результатом ранжирования товаров по степени их вклада в совокупный эффект (АВС –классификация). Ранжирование проводится по разным параметрам (прибыль, выручка, количество). По окончании ранжирования товары распределяются по трём группам.

Кроме распределения товаров по группам А, В и С для каждого товара также рассчитывается его порядковый номер в группе – рейтинг.

Результаты ранжирования и расчёта рейтингов сохраняются в специальных документах АВС - классификации. Документы создаются за интересующий период с указанными пороговыми значениями для групп А, В и С и выбранным критерием ранжирования.

При работе с документами АВС – классификации можно просмотреть результаты ранжирования за текущий и предыдущий периоды. Сравнение текущего и предыдущего рейтингов интересующей категории покажет направление изменений в данной категории. Соответствующие отчёты отобразят положительную и отрицательную динамику по всем товарам.

На этом этапе можно оценить правильность распределения товаров по ценовым нишам.

Если в интерфейсе Управление ассортиментным перечнем загрузить данные о продажах, то результаты сравнения будут наглядно отображены на экране.

Зелёным цветом будет выделена группа товаров, потенциал которой не раскрыт в рамках указанной ценовой ниши. Рекомендуется увеличить текущий остаток товаров данной группы. Красным цветом будет выделена группа товаров, в которой произошло затоваривание в рамках указанной ценовой ниши. Рекомендуется уменьшить текущий остаток товаров данной группы.

Также могут быть выданы рекомендации о включении или исключении товаров из ассортимента для магазинов выбранного формата.

Приступаем к балансировке категорий по ширине. Чтобы определить какую в действительности роль играет категория в общем ассортименте следует воспользоваться кросс-категориальным анализом – методом, находящимся на стыке математики и экспертной оценки.

С помощью интерфейса Расчёт ролей для категории проверяется правильность назначения категориям ролей. Имеется два метода расчёта: на основании данных об обороте и прибыли и на основании дополнительных статистических данных. По результатам расчетов категориям присваиваются роли Целевая, Основная, Удобная. Далее сравниваются предыдущие назначения ролей с полученными расчётными значениями и вносятся необходимые изменения.

Интерфейс Анализ категорий по подразделению позволяет не только сравнить категории по занимаемой площади, количеству товарных позиций, плановой и фактической наценкам, обороту, прибыли за разные периоды, но и увидеть пути развития категорий.

Категории оцениваются по трём критериям: Количество, Маржа, Выручка. Для каждой категории рассчитывается коэффициент эффективности реализации товаров данной категории.

В зависимости от значения, которое принимает коэффициент эффективности, предлагаются следующие рекомендации по работе с категорией товаров:

Заключительным этапом балансировки категорий по ширине может служить получение диаграммы распределения категорий по ролям.

Далее переходим к балансировке категорий по глубине. Товары внутри категории должны быть подобраны так, чтобы они могли помочь всей категории достичь запланированных целей.

Интерфейс Анализ товаров категории позволяет для каждого товара проанализировать динамику продаж за четыре периода по выбранным критериям (количество, выручка, маржа). Изменение АВС – рейтинга показывает насколько успешно либо неудачно товар реализуется по сравнению с другими товарами.

Решения о стимулировании продаж (например, об увеличении площади, занимаемой перспективным товаром) или исключении товаров из ассортимента можно принять после анализа результатов отчётов Значимость товаров в категории по средним показателям и Сводный рейтинг товаров в категории.

В отчёте Значимость товаров в категории по средним показателям для товаров подсчитывается их значимость. Значимость товара является интегральной оценкой и показывает насколько данный товар подходит (важен) для оптимального сбалансированного ассортимента. По значимости товары распределяются на следующие группы: ведущие товары, основные и привлекательные товары, нишевые товары, затягивающие товары, кандидаты в аутсайдеры, аутсайдеры.

Отчёт Сводный рейтинг товаров в категории содержит группировку товаров по другому интегральному показателю на основе трёх АВС – рейтингов (по количеству, по выручке, по марже)

На этом блок анализа в цикле балансировки ассортимента можно считать выполненным.

Далее можно приступить к постановке целей и планированию основных финансовых показателей. Для этого применяется такой инструмент, как план-фактный анализ.

План-фактный анализ позволяет сопоставить запланированные в бюджетах показатели с фактическими результатами, провести оценку и анализ выявленных отклонений. Отклонения могут измеряться как в абсолютных (например, в рублях), так и в относительных (например, в процентах) единицах измерения. Отклонения могут рассчитываться как между показателями, запланированными на определённый период, так и по отношению к любому базовому периоду.

 

Площадь выкладки по категориям

Учёт площади выкладки товаров позволяет оценить эффективность использования товарных площадей каждой группы и категории.

Для ввода данных по использованию полочного пространства выберите в меню пункт Площадь выкладки по категориям. На экране появится список документов, содержащих сведения о распределении полочного пространства по категориям:

image-1745397224042.png

Каждый документ может иметь один из следующих статусов:

Не акцептованные документы, имеющие состояние «В работе», выделяются красным цветом.

Для созданий нового документа нажмите кнопку [Добавить]. На экране появится форма ввода заголовка документа:

image-1745397263559.png

После того, как поля формы будут заполнены, можно переходить к формированию строк документа. Для этого на панели инструментов активного окна следует нажать кнопку [Содержание]. На экран будет выведен список строк документа.

image-1745397312901.png

Интерфейс имеет древовидную структуру. Если возле категории товаров расположена иконка со знаком Плюс, то категория содержит подкатегории. Чтобы открыть список подкатегорий следует щёлкнуть мышкой по значку Плюс. Значок Плюс сменится на минус и раскроется список подкатегорий. Закрыть список подкатегорий, можно щёлкнув мышкой по значку минус. Для того чтобы развернуть все категории списка, следует нажать кнопку [Всё развернуть]. Для того чтобы свернуть список воспользуйтесь кнопкой [Всё свернуть].

Для наглядности принято следующее цветовое выделение строк:

Обратите внимание, что в интерфейсах Категорийного менеджмента отображаются только категории, содержащие товары. Если категории пусты, то они не отображаются.

Введите значение площади, занимаемой соответствующей категорией, в колонку Площадь, подтвердите ввод нажатием клавиши <Enter>. Для возврата к форме ввода заголовка документа нажмите кнопку [Назад].

При выходе из режима производится проверка на наличие введённых значений для всех категорий, расчёт доли каждой категории в общей площади и общая площадь. Рассчитанные данные записываются в документ и используются в дальнейших расчётах. Кроме этого в документ записываются итоги по группам.

Если введены значения площади не для всех категорий, то расчёт долей и общей площади производиться не будет. На экран будет выведено информационное сообщение о невозможности расчёта.

Для сохранения документа нажмите кнопку [Утвердить]. Для того чтобы документ вступил в силу, его необходимо акцептовать. Установите на него курсор, вызовите локальное меню и выберите пункт Акцепт.

Для структурного подразделения на каждую дату должен быть в наличии только один документ. Однако, на разные даты возможно наличие нескольких документов по одному структурному подразделению, так как торговое пространство, занимаемое категорией, может со временем измениться .

Распределение категорий по менеджерам

Равномерно распределить нагрузку среди сотрудников позволяет распределение категорий по менеджерам.

Для назначения менеджеров категориям и группам выберите в меню пункт Распределение категорий по менеджерам. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745397660248.png

_iИнтерфейс имеет древовидную структуру. Чтобы открыть список категорий, закреплённых за менеджером, следует щёлкнуть мышкой по значку Плюс. Значок Плюс сменится на Минус и раскроется список категорий. Закрыть список категорий можно щёлкнув мышкой по значку Минус. Для того чтобы развернуть все категории списка, следует нажать кнопку [Всё развернуть] на панели инструментов рабочего окна. Для того чтобы свернуть список воспользуйтесь кнопкой [Всё свернуть].

image-1745397729657.png

Если имеются не распределённые категории, то они располагаются в последней строке с наименованием Менеджер не определён.

Для закрепления категории товаров за менеджером следует установить на ней курсор и нажать клавишу <Enter>. На экране появится карточка категории товара:

image-1745397761996.png

Следует заполнить поле Менеджер-Товаровед фамилией менеджера, за которым должна быть закреплена категория, выбрав нужного менеджера из списка сотрудников. Для сохранения изменений используется кнопка [Утвердить]. После сохранения категория товара будет закреплена за указанным менеджером.

Для отображения внесённых изменений нажмите кнопку [Обновить]:

image-1745397798019.png

АВС - классификация

АВС - классификация

Задача АВС - классификации

Важнейшая задача АВС-анализа состоит в том, чтобы сконцентрировать внимание на наиболее важных для фирмы-продавца товарах. ABC-анализ базируется на принципе Парето. Согласно данному принципу продукция подразделяется на три группы по выбранным критериям (прибыль, выручка, количество).

АВС анализ товаров по объёму продаж показывает, какие товары обеспечивают 80% оборота Компании. Проанализируйте те же товары, но по количеству единиц (или количеству заказов по ним) и в результате Вы получите 20% товаров покупаемые 80% клиентов, а это уже привлекательность товара для клиента и товарооборот Компании. Этот же результат можно использовать при планировании размещения товара на складе или в торговом зале магазина. Принадлежность товаров к определённой группе можно использовать при формировании заказов поставщику.

Для выполнения АВС-анализа выберите в меню пункт АВС - классификация. На экране появится список документов:

image-1745399226234.png

Кроме распределения товаров по группам А, В и С для каждого товара также рассчитывается его порядковый номер в группе.

АВС - классификация

Документ АВС-классификации

Документ АВС-классификации

Для создания нового документа АВС-классификации нажмите кнопку [Добавить]. На экране появится форма ввода заголовка документа:

image-1745399363264.png

Для сохранения документа АВС-классификации следует нажать кнопку [Утвердить].

АВС-классификатор

Справочник АВС-классификаторов может быть заполнен непосредственно в документе АВС при выборе значения поля АВС-классификатор. 

image-1745399587717.png

Для добавления нового АВС-каталога нажмите кнопку [Добавить]. На экране появится форма ввода:

image-1745399603927.png

Может быть заполнено только два из трёх полей А, В или С, оставшееся значение будет рассчитано автоматически.

Для сохранения введённой информации следует нажать кнопку [Утвердить] (или <Ctrl+Enter>) на панели инструментов формы ввода. 

Строки документа АВС-классификации

Добавить строки можно любым из следующих способов:

Расчёт АВС-классификации по торговым точкам (ТТ)

Для запуска процедуры следует установить курсор на интересующий документ АВС-анализа, вызвать локальное меню и выбрать пункт Расчёт АВС-классификации по ТТ. Процедура расчёта будет запущена и по завершении на экране будет выведено соответствующее сообщение. 

Для перехода к строкам документа АВС-классификации следует установить курсор на интересующий вас документ и нажать кнопку [Содержание]. На экране появится список строк документа:

image-1745399993496.png

Процедура расчёта каждому товару или группе товаров присвоила три рейтинга: по количеству, выручке и марже. Рейтинг показывает, к какой группе был отнесён данный товар и его порядковый номер в данной группе.

Например, группе товаров Фрукты весовые был присвоен рейтинг А000003 (по количеству), т.е. данная группа товаров занимает 3-е место в группе А. Такая запись позволяет легко отследить продвижение товара по рейтингу по сравнению с предыдущим периодом когда данная группа имела рейтинг А000008.

Для того чтобы документ АВС-классификации вступил в силу, его необходимо акцептовать. Установив на него курсор, вызовите локальное меню и выберите пункт Утвердить результаты расчёта.

Импорт товаров в документ АВС-классификации из файла

Строки документа АВС-классифкации могут быть заполнены при помощи процедуры импорта товарных строк из файла. Для запуска процедуры загрузки товаров следует установить курсор на интересующий документ АВС-анализа, вызвать локальное меню и выбрать пункт Импорт товаров в документ АВС-классификации из файла (Штрихкод, Значение). 

Загрузка данных по реализации из текстового файла в документы АВС

Для запуска процедуры загрузки товаров следует установить курсор на интересующий вас документ АВС-анализа, вызвать локальное меню и выбрать пункт Загрузка данных по реализации из текстового файла в документы АВС. На экране появится форма выбора каталога файлов для загрузки. 

После выбора каталога для загрузки следует нажать кнопку [Выполнить]. Процедура загрузки будет запущена.

Список строк

Для перехода к строкам документа АВС-классификации следует нажать кнопку [Содержание] на панели инструментов формы ввода заголовка документа. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745400230965.png

Для каждой строки в списке представлены:

Изменение вида просмотра строк

Рейтинг АВС рассчитывается не только для товаров, но и для групп товаров и товарных категорий.

Для выбора нужного вида просмотра строк документа АВС-классификации нажмите кнопку [Вид просмотра] на панели инструментов рабочего окна. Раскроется список видов просмотра:

Можно выбрать интересующий вас вид просмотра. На экране появится список строк документа соответствующего уровня:

image-1745400432398.png

Колонки для варианта Группы товаров, 2 уровень:

image-1745400574426.png

Колонки для варианта Внутригрупповой рейтинг:

Навигация по уровням документа

Для перемещения по уровням интерфейса АВС-классификации используются кнопки [Раскрыть] и [Назад], а также [На уровень вверх] и [На уровень вниз], расположенные на панели инструментов интерфейса.

Для перехода от списка групп товаров к списку категорий группы следует установить курсор на интересующую группу и нажать кнопку [Раскрыть]. На экране появится список категорий группы:

image-1745400769957.png

Для перехода от категорий к списку товаров категории следует установить курсор на интересующую вас категорию и нажать кнопку [Раскрыть]. На экране появится список товаров данной категории:

image-1745400783563.png

Для возврата к предыдущему списку нажмите кнопку [Назад].

Отчеты

Для формирования отчетов по документам АВС-классификации на панели инструментов списка строк документа АВС-классификации расположена кнопка [Отчеты]. По нажатии на данную кнопку доступны отчеты, позволяющие увидеть категории или товары, которые изменили свой рейтинг на 20 и более позиций по сравнению с предыдущим документом АВС-классификации. Отслеживается изменение рейтинга как положительную, так и в отрицательную сторону.

Для получения отчета по положительной динамике следует нажать кнопку [Отчеты] → Положительная динамика. На экране появится форма ввода параметров отчета:

image-1745400859364.png

После заполнения поля формы следует нажать кнопку [Выполнить].

Настройка расчета АВС через планировщик

Можно создавать документы АВС-классификации через планировщик.

В списке сценариев пользователя выберите пункт АВС и XYZ - классификация → АВС - классификация → Настройка расчета АВС через планировщик. На экране появится список документов настройки:

image-1745400952712.png

Для создания нового документа следует нажать кнопку [Добавить] на панели инструментов рабочего окна. На экране появится форма ввода параметров настройки:

image-1745400972404.png

Для ввода настроек запуска расчета через планировщик следует нажать вкладку [Условия запуска] на панели инструментов активного окна. На экране появится форма ввода данных о запуске:

image-1745401023669.png

Для сохранения документа используется кнопка [Утвердить] (или <Ctrl+Enter>) на панели инструментов формы ввода.

Для того, чтобы документ задания для планировщика вступил в силу, его необходимо акцептовать. Для этого необходимо установить курсор на интересующий документ, вызвать локальное меню и выбрать пункт Акцепт.

Документ АВС-классификации будет создан автоматически в указанный период в соответствии с параметрами настройки, указанными выше.

Расчет АВС через задание периода и параметров расчета

В списке сценариев пользователя выберите пункт АВС и XYZ - классификация → АВС - классификация → Расчет АВС через задание периода и параметров расчета.

image-1745401123010.png

Для ввода настроек запуска расчета через планировщик нажмите вкладку [Условия запуска] на панели инструментов активного окна. На экране появится форма ввода данных о запуске:

image-1745401162097.png

После заполнения поля формы следует нажать кнопку [Выполнить]. Процедура расчета АВС-классификации создаст новый, документ классификации.

Для просмотра созданного документа АВС-классификации следует выбрать пункт АВС-классификация. 

 

Управление ценовыми нишами

Товары внутри категории группируются по ценовым нишам.

Для управления ценовыми нишами в списке сценариев пользователя следует выбрать пункт Управление ценовыми нишами. На экране появится форма запроса подразделения. Введите подразделение для расчета розничной цены и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится интерфейс управления ценовыми нишами:

image-1745401390492.png

Интерфейс имеет древовидную структуру. Если возле группы товаров стоит значок Плюс, значит, группа содержит категории. Чтобы открыть список категорий следует щелкнуть мышкой по значку Плюс. Значок Плюс сменится на Минус и раскроется список категорий. Закрыть список категорий можно щелкнув мышкой по значку Минус.

Для того чтобы развернуть все категории списка, следует нажать кнопку [Всё развернуть]. Для того чтобы свернуть список воспользуйтесь кнопкой [Всё свернуть].

image-1745401497981.png

Обратите внимание, что в интерфейсах Категорийного менеджмента отображаются только группы и категории, содержащие товары; если группы и категории пусты, то они не отображаются.

Для наглядности принято следующее цветовое выделение строк:

Товары

Для перехода к интерфейсу распределения товаров по ценовым нишам нажмите кнопку [Товары] на панели инструментов интерфейса управления ценовыми нишами или дважды щелкните на наименовании группы товаров мышью. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745401589613.png

Предусмотрено три способа распределения товаров по ценовым нишам:

Для привязки товара к нише вручную дважды щелкните на нужной колонке (Премиум, Дорогой, Средний или Дешевый) напротив выбранного товара. В указанной колонке появится галочка:

image-1745401652760.png

Товар будет привязан к выбранной ценовой нише. Цвет товарной строки изменится на чёрный.

Для возврата к списку групп и категорий товаров следует нажать кнопку [Назад]. Для отображения внесённых изменений следует нажать кнопку [Обновить].

Процедура Распределить автоматически распределяет товары по ценовым нишам. Для вызова процедуры нажмите кнопку [Распределить]. На экране появится форма ввода параметров процедуры:

image-1745401733875.png

Необходимо заполнить поле Минимальная цена для каждой из ценовой ниш (Премиум, Дорогой, Средний) значением нижней границы цены соответствующей ниши. Для запуска процесса следует нажать кнопку [Выполнить]. Товары автоматически будут распределены по ценовым нишам соответственно заданным параметрам.

image-1745401792905.png

Можно привязать товар к ценовой нише через карточку товара.

Выберите в списке товаров нужный, и нажмите кнопку [Карточка товара] (или клавишу <Enter>). На экране появится карточка товара:

image-1745401868103.png

Для товара необходимо заполнить поле Ценовая ниша, выбрав из предложенного списка интересующую. Для сохранения изменений следует нажать кнопку [Утвердить].

Для возврата к списку групп и категорий товаров следует нажать кнопку [Назад]. Для отображения внесенных изменений следует нажать кнопку [Обновить].

 

Управление ассортиментным перечнем

Данный интерфейс позволяет производить анализ категорий с целью формирования оптимального ассортимента.

В списке сценариев пользователя выберите пункт Управление ассортиментным перечнем. На экране появится форма запроса формата. Введите формат и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745410577092.png

Интерфейс имеет древовидную структуру. Если возле категории товаров стоит значок Плюс, значит, группа содержит категории. Чтобы открыть список категорий следует щёлкнуть мышкой по значку Плюс. Значок Плюс сменится на Минус и раскроется список категорий. Закрыть список категорий, можно щёлкнув мышкой по значку Минус.

Для того чтобы развернуть все категории списка, следует нажать кнопку [Всё развернуть] на панели инструментов рабочего окна. Для того чтобы свернуть список воспользуйтесь кнопкой [Всё свернуть].

Обратите внимание, что в интерфейсах Категорийного менеджмента отображаются только группы и категории, содержащие товары; если группы и категории пусты, то они не отображаются.

Настройка колонок

Для настройки колонок интерфейса имеется кнопка [Настроить колонки].

Обратите внимание, что для настройки колонок данного интерфейса не следует пользоваться кнопкой [Конфигурация колонок], расположенной на верхней панели рабочего окна Домино. Это может привести к некорректному отображению информации в интерфейсе.

На экране появится форма ввода параметров настройки:

image-1745411274717.png

Следует установить значение «Да» для тех полей, информацию о которых необходимо видеть в интерфейсе.

Для получения информации о расхождениях необходимо выбрать интересующий вид расхождения в поле Расхождение. На основании данных о расхождении можно корректировать текущий остаток товаров, принимать решения введении или выведении товаров из ассортимента выбранного формата и др.

Для сохранения настроек следует нажать кнопку [Выполнить].

Операции с ассортиментом

В рамках управления ассортиментным перечнем осуществляются следующие операции:

Ввод плановых показателей распределения

Данные показатели формируются коммерческим директором на уровне позиционирования магазина (например, магазин шаговой доступности с приоритетом Дорогой и Средней ценовых групп, или же элитный магазин с преобладанием товаров Премиум ценовой ниши).

Нажмите кнопку [Категория] на панели инструментов интерфейса управления ассортиментом или совершите двойной щелчок на любой колонке группы План напротив интересующего вас товара:

image-1745410800396.png

На экране появится форма ввода плановых показателей распределения количества товара по ценовым нишам:

image-1745410813078.png

Необходимо заполнить поля значением планового количества товаров группы для каждой ценовой ниши (процентные соотношения и общее количество товаров группы будут рассчитаны автоматически). Для сохранения значений планового распределения следует нажать кнопку [Выполнить].

Работа с товарами

Для перехода к интерфейсу работы с товарами нажмите кнопку [Товары] на панели инструментов интерфейса управления ассортиментом или дважды щелкните на наименовании группы товаров мышью. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745410869480.png

Для включения товара в ассортимент выбранного формата следует установить на нем курсор и нажать кнопку [Включить] (или дважды щелкнуть на нужной колонке с наименованием формата напротив выбранного товара). Чтобы включить в ассортимент все товары группы следует нажать последовательно кнопки [Пометить все] и [Включить].

Для исключения товара из ассортимента выбранного формата следует установить на нем курсор и нажать кнопку [Исключить] (или дважды щелкнуть на нужной колонке с наименование формата напротив выбранного товара). Чтобы включить в ассортимент все товары группы следует нажать последовательно кнопки [Пометить все] и [Исключить].

Также для выделения нескольких товаров можно воспользоваться клавишей <Пробел>.

Приказы на добавление/исключение товаров из ассортиментной матрицы формата (магазина) будут созданы автоматически.

Дополнительные возможности:  для просмотра и внесения изменений в карточку товара следует выбрать в списке товаров нужный и нажать кнопку [Карточка товара] (или клавишу <Enter>). По каждому товару можно просмотреть его движение, нажав одноименную кнопку на панели инструментов.

Загрузка данных о продажах за период

Нажмите кнопку [Загрузить данные] на панели инструментов рабочего окна. На панели появится форма ввода параметров загрузки:

image-1745411024091.png

Необходимо заполнить поля формы, выбрав подразделение, по которому будут загружены данные, и документы расчета АВС. Далее следует нажать кнопку [Выполнить] для запуска процедуры. Группы колонок Реализация и Текущий остаток будут заполнены данными.

image-1745411054006.png

В группе колонок Текущий остаток предусмотрено следующее цветовое выделение:

Для перехода к интерфейсу работы с товарами следует нажать кнопку [Товары] или дважды щелкните на наименовании группы товаров мышью.

image-1745411083320.png

На основе загруженных данных о реализации система сформирует рекомендации о включении или исключении товаров из ассортимента выбранного формата.

Предусмотрено следующее цветовое выделение:

Имеются кнопки [Пометить красные] и [Пометить зеленые], позволяющие обрабатывать выделенные товары пакетно. Процедуры добавления и исключения товаров из ассортиментного перечня описаны выше.

 

Анализ категорий

Анализ категорий может выполняться с учётом различных показателей, таких как оборот, прибыль, количество товара и занимаемая площадь, а также в различных разрезах: по менеджерам, по ролям, по классам и группам.

Определение ролей для категорий

Для того чтобы правильно сформировать ассортимент товаров в соответствии с принципами категорийного менеджмента нужно сначала определить роли и стратегии для каждой категории в ассортименте магазина (формате магазина), проанализировать полученные результаты, а затем проанализировать состав каждой категории на соответствие назначенной роли и стратегии.

Перечень и назначение ролей:

Первоначальное назначение ролей категориям

Данный пункт меню предназначен для первоначального распределения категорий по ролям. В списке сценариев пользователя выберите пункт Начальное назначение ролей категориям. На экране появится форма ввода процента распределения категорий по ролям:

image-1745415440200.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экран будет выведена сравнительная таблица заданного и фактического распределения категорий по ролям.

image-1745415455298.png

В данном интерфейсе можно получить информацию о плановом и фактическом процентном соотношении ролей, количестве категорий и товаров, принадлежащих каждой роли, и процентном соотношении товаров каждой роли относительно общего количества товаров магазина.

Интерфейс имеет древовидную структуру. Если возле группы стоит знак Плюс, значит, категория содержит подкатегории. Чтобы открыть список категорий щелкните мышкой по значку Плюс. Значок Плюс сменится на Минус и раскроется список категорий. Закрыть список подкатегорий, можно щелкнув мышкой по значку Минус.

Для того чтобы развернуть все категории списка, нажмите кнопку [Всё развернуть] на панели инструментов рабочего окна. Для того чтобы свернуть список воспользуйтесь кнопкой [Всё свернуть].

Обратите внимание, что в интерфейсах Категорийного менеджмента отображаются только группы и категории, содержащие товары; если группы и категории пусты, то они не отображаются.

Коммерческий директор вводит заданные распределения категорий по ролям, а затем сравнивает его с фактическим имеющимся распределением и вносит изменения в назначения категориям ролей. В идеальном случае распределения должны совпадать.

Для определения роли для категории установите на последней курсор и нажмите клавишу <Enter>. На экране появится карточка категории товара:

image-1745415646721.png

Заполните поле Роль категории, выбрав интересующую вас категорию из списка. Для сохранения изменений нажмите кнопку [Утвердить]. Выбранная роль будет закреплена за категорией. Для отображения внесенных изменений нажмите кнопку [Обновить]:

image-1745415682042.png

Для изменения процентного распределения категорий по ролям нажмите кнопку [Заданный процент]. На экране появится форма ввода параметров, описанная выше.

Расчёт ролей для категорий

Данный пункт меню предназначен для проверки правильности распределения категорий по ролям, а также для корректировки распределения с помощью различных методов. В списке сценариев пользователя выберите пункт Расчет ролей для категорий. На экране появится список документов:

image-1745419946734.png

Для создания нового документа нажмите кнопку [Добавить]. На экране появится форма ввода заголовка документа:

image-1745419970833.png

После того, как поля формы будут заполнены, переходите к формированию строк документа. Для этого на панели инструментов активного окна нажмите кнопку [Содержание]. На экран будет выведен список строк документа.

image-1745419999797.png

Для автоматического определения роли категории используется два основных метода:

Также роли для категорий могут быть назначены вручную.

Загрузка данных по Обороту и Прибыли

Оборот – среднемесячный оборот продажи товаров данной категории в деньгах.

Прибыль – среднемесячная прибыль в деньгах (до налогообложения) получаемая от реализации товаров данной категории. Рассчитывается как разница между фактической продажной и закупочной ценами товаров данной категории, полученная за месяц.

Для запуска процедуры загрузки данных нажмите кнопку [Рассчитать данные по обороту и прибыли]. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745420088264.png

Для запуска процедуры нажмите кнопку [Выполнить]. Полученные результаты будут помещены в таблицу:

image-1745420113114.png

Данные по обороту и прибыли могут быть заполнены или откорректированы вручную (в случае отсутствия данных в информационной системе).

Назначение ролей при помощи процедуры «Расчет по обороту и прибыли»

Данный метод назначения ролей – наиболее простой, не требующий дополнительных статистических данных.

По этому методу осуществляется присвоение категориям только ролей Целевая, Основная, Удобная. Категории, имеющие значение прибыли выше среднего значения, относятся к Целевой. Категории, имеющие значение по прибыли и по обороту ниже средних значений, относятся к Удобной. Все остальные категории относятся к Основной.

Для запуска процедуры нажмите кнопку [Расчет ролей по обороту и прибыли]. Процедура для каждой категории, по которой имеется информация об оборотах и прибыли, определит её роль:

image-1745420244687.png

После завершения процедуры вы можете сохранить новые значения ролей. Для этого нужно нажать кнопку в интерфейсе [Сохранить новые значения ролей]. Чтобы вернуть предыдущие значения ролей нажмите кнопку [Вернуть предыдущие значения ролей].

Для возврата к форме ввода заголовка нажмите кнопку [Назад]. Для сохранения документа нажмите кнопку [Утвердить].  Для того чтобы документ вступил в силу, его необходимо акцептовать. Установите на него курсор, вызовите локальное меню и выберите пункт Акцепт.

Расчёт Итогового рейтинга

Для метода расчета ролей по Итоговому рейтингу категорий нужно определение параметров расчета, задание их весов в итоговом рейтинге и задание границ определения ролей по Итоговому рейтингу категорий.

Форма для заполнения параметров запускается по кнопке [Параметры расчета].

image-1745420395212.png

Для каждого параметра задается, будет ли он использоваться в расчете итогового рейтинга, а также его вес в итоговом рейтинге (значение от 1 до 5). Чем меньше значение, тем большее значение имеет данный фактор. По умолчанию используются только основные факторы с одинаковым весом равным 1.

Кроме параметров задаются ещё и границы назначения ролей для категорий по итоговому рейтингу (Целевая, Основная, Удобная), в процентах.

Сумма значений процентов должна быть равна 100%!

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить].

Для наглядности параметры, используемые в расчете итогового рейтинга выделяются жирным шрифтом, в наименовании колонки ставится звездочка (*).

В соответствии со значением фактора для каждой категории происходит рейтингование каждой категории по каждому фактору отдельно. Все рейтинги по каждому фактору представляют собой целые числа, чем больше число тем меньше рейтинг, т.е. самый высокий рейтинг соответствует 1, самый низкий - количеству категорий.

Назначение ролей при помощи процедуры «Расчет по итоговому рейтингу»

Данный метод является более сложным, чем метод расчета по Обороту и Прибыли, и требует ввода большого количества дополнительных статистических данных, но может дать более точное представление магазина со стороны покупателя.

По этому методу осуществляется присвоение категориям только ролей Целевая, Основная, Удобная.

Предварительно должны быть заполнены параметры для расчета. Например, если для расчета итогового рейтинга используется параметр Пенетрация, то в карточках всех категорий значение данного параметра должно быть заполнено.

Для запуска процедуры нажмите кнопку [Расчет ролей по итоговому рейтингу]. Будет запущен расчет Итогового рейтинга категорий по всем факторам. На основании итогового рейтинга и границ назначения ролей будут автоматически определены роли для категорий.

После завершения процедуры назначения ролей вы можете сохранить новые значения ролей. Для этого нужно нажать кнопку в интерфейсе [Сохранить новые значения ролей]. Чтобы вернуть предыдущие значения ролей нажмите кнопку [Вернуть предыдущие значения ролей].

Для возврата к форме ввода заголовка нажмите кнопку [Назад]. Для сохранения документа нажмите кнопку [Утвердить].  Для того чтобы документ вступил в силу, его необходимо акцептовать. Установите на него курсор, вызовите локальное меню и выберите пункт Акцепт.

Назначение роли для категории вручную

Для каждой категории имеется возможность в ручном режиме указать роль, так как автоматически не могут быть присвоены роли Уникальная и Сезонная. Для ручного определения роли для категории установите курсор на интересующей категории и нажмите клавишу (или дважды щелкните по строке мышью). На экране появится форма определения ролей для категории:

image-1745420752557.png

Для сохранения введенной информации нажмите кнопку [Утвердить].

Данные по пенетрации, затратам домохозяйств, частоте покупок приобретаются у исследовательских агентств, занимающихся сбором статистических показателей и исследованием поведения потребителей в данной местности.

После завершения назначения ролей нужно сохранить новые значения ролей. Для этого нужно нажать кнопку в интерфейсе [Сохранить новые значения ролей]. Чтобы вернуть предыдущие значения ролей нажмите кнопку [Вернуть предыдущие значения ролей].

Для возврата к форме ввода заголовка нажмите кнопку [Назад]. Для сохранения документа нажмите кнопку [Утвердить].  Для того чтобы документ вступил в силу, его необходимо акцептовать. Установите на него курсор, вызовите локальное меню и выберите пункт Акцепт.

Диаграмма распределения категорий по ролям

Диаграмма предназначена для анализа правильности назначения ролей для категорий и определения коммерческой политики для каждой категории в соответствии с назначенной ей ролью.

В списке сценариев пользователя выберите пункт Диаграмма распределения категорий по ролям. Введите значение периода продаж и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится диаграмма распределения категорий по ролям:

image-1745420927548.png

Анализ категорий по подразделению

После распределения категорий по ролям начинается работа по анализу категорий. Для этого используется интерфейс Анализ категорий по подразделению.

image-1745420974661.png

Если в системе нет рассчитанных документов АВС, то можно перейти в режим АВС-рейтингов и произвести расчеты. Для этого следует нажать кнопку [Документы АВС] на панели инструментов формы ввода параметров анализа. Работа с документами АВС-классификации описана в разделе АВС-классификация.

После заполнения полей формы следует нажать кнопку [Выполнить]. На экран будет выведен интерфейс анализа категорий по подразделению:

image-1745421027407.png

Список товарных категорий может быть отсортирован по алфавиту от «А до Я» и от «Я до А». Выбрать удобный тип сортировки можно нажав кнопку [По возрастанию] или [По убыванию] соответственно.

Обратите внимание, что в интерфейсах Категорийного менеджмента отображаются только группы и категории, содержащие товары; если группы и категории пусты, то они не отображаются.

Анализ товаров категории

Для перехода к интерфейсу анализа товаров нажмите кнопку [Товары]. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745421125929.png

Подробнее работа с интерфейсом анализа товаров категории описана в разделе Анализ товаров категории.

Анализ категорий

В процессе анализа сравниваются занимаемая площадь, количество товарных позиций, плановая и фактическая наценки, оборот, прибыль за разные периоды. Результатом анализа может являться увеличение/уменьшение занимаемой категорией площади, увеличение/уменьшение количества товаров в категории и/или изменение процента наценки.

Изменение параметров расчета и вида группировки

Для изменения параметров расчета данных для интерфейса нажмите кнопку [Параметры расчета]. На экране появится форма ввода параметров, описанная выше.

Для изменения вида группировки категорий нажмите кнопку [Группировка]. Список будет перегруппирован по новому признаку.

Просмотр документов площади выкладки

Для просмотра документов площади выкладки товара нажмите кнопку [Площадь выкладки]. На экране появится список документов:

image-1745421415686.png

Для просмотра данных о площади выкладки установите курсор на интересующий вас документ и нажмите кнопку [Содержание]. На экране появится:

image-1745421444040.png

Просмотр документов АВС-классификации

Для просмотра документов АВС-классификации нажмите кнопку [Документы АВС]. На экране появится список документов:

image-1745421491898.png

Для просмотра данных о классификации товаров по группам АВС установите курсор на интересующий вас документ и нажмите кнопку [Содержание]. На экране появится:

image-1745421506621.png

Изменение планового процента наценки

Установите курсор в колонке % наценки (план.) напротив интересующей вас группы товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится форма изменения процента наценки на данную группу товара:

image-1745421536919.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. Новый процент наценки будет назначен.

Изменение ответственного менеджера

Установите курсор в колонке Менеджер напротив интересующей вас группы товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится справочник сотрудников организации. Выберите из списка сотрудника, за которым будет закреплена данная группа товаров, и нажмите кнопку [Выбрать].

Плановое количество товара

Установите курсор в колонке Кол-во тов. (план) напротив интересующей вас группы товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится форма ввода планового распределения ассортимента по ценовым нишам:

image-1745421639895.png

Заполните поля Кол-во товаров для каждой из ценовых ниш. Значения полей % товаров и Общее кол-во товаров будут рассчитаны автоматически. Для сохранения изменений нажмите кнопку [Выполнить].

Просмотр количества товара

Для просмотра соответствия планового распределения товара по ценовым нишам фактическому установите курсор в колонке Кол-во тов. (справочник) напротив интересующей вас группы товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится вид просмотра следующего вида:

image-1745421685182.png

Показатели эффективности

Для каждого варианта оценки категории (Количество, Маржа, Выручка) рассчитываются различные показатели эффективности реализации товаров категории:

image-1745421701225.png

Показатели эффективности:

В зависимости от значения, которое принимает коэффициент эффективности, существуют рекомендации по работе с категорией товаров:

Для выхода из интерфейса анализа категорий по подразделению нажмите кнопку [Назад] на панели инструментов окна.

Анализ категорий по подразделениям

Данный интерфейс предназначен для сравнения и анализа категорий по нескольким подразделениям одновременно.

В списке сценариев пользователя выберите пункт Анализ категорий по подразделениям. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745421780875.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экран будет выведен интерфейс анализа категорий по подразделениям:

image-1745421798932.png

Работа с интерфейсом Анализ категорий по подразделениям происходит аналогично работе с интерфейсом анализа категорий по одному подразделению.

 

Анализ товаров категории

Для анализа товаров категории предусмотрены следующие интерфейсы:

image-1745494256437.png

Анализ товаров категории

В списке сценариев пользователя выберите пункт Анализ товаров категории. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745494330226.png

Если в системе нет рассчитанных документов АВС, то можно перейти в режим АВС-рейтингов и произвести расчеты. Для этого нажмите кнопку [Документы АВС] на панели инструментов формы ввода параметров анализа. Работа с документами АВС-классификации была описана в разделе АВС-классификация.

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экран будет выведен интерфейс анализа товаров категории:

image-1745494392772.png

Список товарных категорий может быть отсортирован по алфавиту от «А до Я» и от «Я до А». Выберите удобный вам тип сортировки, нажав кнопку [По возрастанию] или [По убыванию] соответственно.

Для изменения параметров расчета данных для интерфейса нажмите кнопку [Параметры расчета]. На экране появится форма ввода параметров, описанная выше.

Для каждого товара из списка можно просмотреть и отредактировать карточку товара, а также просмотреть движение товара за период. Для этого на панели инструментов рабочего окна расположены соответствующие кнопки. Для получения информации об остатке товара установите на него курсор и нажмите кнопку [Остаток на тек. подразделении] или кнопку [Остаток по подразделениям]. На экран будет выведено сообщение об остатке или окно со списком подразделений и остатками на них.

Для просмотра документа, являющегося основанием назначения цены, установите курсор в колонке Продажная цена напротив интересующего вас товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится документ переоценки розничных цен, в котором присутствует строка с назначением цены данного товара:

image-1745498914576.png

Имеется возможность изменить процент наценки. Для этого установите курсор в колонке % наценки (план.) напротив интересующего вас товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится форма изменения процента наценки на данный товар:

image-1745499038252.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. Новый процент наценки будет назначен.

Для назначения товару нового значения ценовой ниши установите курсор в колонке Ценовая ниша напротив интересующего вас товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится форма выбора ценовой ниши:

image-1745499128674.png

Выберите ценовую нишу, соответствующую интересующему товару, и нажмите кнопку [Выбрать]. Товару будет назначена новая ценовая ниша.

Для просмотра движения товара установите курсор в любой из колонок периода напротив интересующего вас товара и нажмите клавишу <Enter> (или совершите двойной щелчок мышью). На экране появится документ движения товара:

image-1745499191216.png

Также просмотреть документ движения вы можете, нажав на кнопку [Движение товара].

Показатели эффективности

Для каждого варианта оценки товара категории (Количество, Маржа, Выручка) рассчитываются различные показатели эффективности реализации товаров категории:

image-1745499249369.png

Анализ товаров категории по подразделениям

Данный интерфейс предназначен для сравнения и анализа товаров категории по нескольким подразделениям одновременно. В списке сценариев пользователя выберите пункт Анализ товаров категории по подразделениям. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745499340489.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экран будет выведен интерфейс анализа товаров категории:

image-1745499354612.png

Работа с интерфейсом анализа производится аналогично анализу по одному подразделению.

Анализ товаров категории в разрезе подкатегорий

Данный интерфейс предназначен для сравнения и анализа товаров категории в разрезе подкатегорий. В списке сценариев пользователя выберите пункт Анализ товаров категории в разрезе подкатегорий. На экране появится форма ввода параметров расчета:

image-1745499432258.png

image-1745499454421.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится интерфейс следующего вида:

image-1745499483053.png

Изменение параметров расчета

Для изменения параметров расчета данных для интерфейса нажмите кнопку [Параметры расчета]. На экране появится форма ввода параметров.

image-1745499506112.png

Значимость товаров в категории

Данный отчет представляет информацию о значимости товаров в категории по средним показателям (на основании документа АВС-рейтингования). В списке сценариев пользователя выберите пункт Значимость товаров в категории по средним показателям. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745499577483.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экран будет выведен отчет:

image-1745499603127.png

В отчете для наглядности положительное отклонение сопровождается зеленой стрелкой, отрицательное отклонение сопровождается красной стрелкой:

Таблица определения значимости товаров по средним показателям:

image-1745499750517.png

На основании данных отчета вы можете принимать решения о выведении товарных категорий из ассортимента магазинов, либо об увеличении площади, занимаемой перспективным товаром и другие управленческие решения.

Сводный рейтинг товаров в категории

Данный отчет представляет информацию о рейтинге товаров (на основании документа АВС-рейтингования) и позволяет детально проанализировать товары категории. В списке сценариев пользователя выберите пункт Сводный рейтинг товаров в категории. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745499813828.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экран будет выведен отчет:

image-1745499835210.png

На основании данных отчета вы можете принимать решения о выведении товарных категорий из ассортимента магазинов, либо об увеличении площади, занимаемой перспективным товаром и другие управленческие решения.

 

План-фактный анализ

Данная группа интерфейсов предназначена для планирования выручки с возможностью последующего проведения план-фактного анализа полученных данных.

image-1745500043890.png

Виды планов

Данный пункт меню предназначен для создания нескольких видов планов с целью осуществления планирования по разным вариантам возможной выручки (например, оптимистичный, прагматичный и пессимистичный планы).

В списке сценариев пользователя выберите пункт Виды планов. На экране появится список видов планов:

image-1745500090760.png

Для создания нового вида плана нажмите кнопку [Добавить]. На экране появится форма. Заполните поле Наименование названием создаваемого вида планов.

Справочник потребуется при создании документов с планами.

План-фактный анализ выручки

В списке сценариев пользователя выберите пункт План-фактный анализ выручки. На экране появится список документов:

image-1745500166699.png

Для создания нового документа нажмите кнопку [Добавить]. На экране появится форма ввода документа:

После того, как поля формы будут заполнены, переходите к формированию строк документа. Для этого на панели инструментов активного окна нажмите кнопку [Содержание]. На экран будет выведен список строк план-фактного анализа.

image-1745500260515.png

Строки план-фактного анализа могут быть отсортированы по двум принципам: по группе категорий или по менеджеру, закрепленном за категорией. Для изменения способа сортировки нажмите кнопку [Группа/Менеджер].

План-фактный анализ позволяет сопоставить запланированные в бюджетах показатели с фактическими результатами, провести оценку и анализ выявленных отклонений.

Загрузка плановых показателей

Для загрузки плановых показателей процента наценки, выручки и дохода нажмите кнопку [Загрузить план].

image-1745500337608.png

Данные по реализации за указанный период умножаются на указанный коэффициент и полученный результат записывается в план.

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. Колонки Плановый процент наценки, Плановая выручка, Плановый доход будут заполнены:

image-1745500386577.png

Плановые показатели могут быть введены вручную с клавиатуры. Для этого установите курсор в колонке Плановый процент или Плановая выручка и введите значение показателя.

Красным цветом в списке выделяются товарные категории, для которых нет данных по плановым показателям.

Для расчета долей категории в общей выручке и доходе и других показателей нажмите кнопку [Рассчитать доли]. Колонки Доля выручки, Доля дохода будут заполнены:

Также доли и общие параметры будут рассчитываться при выходе из строк документа (по нажатию кнопки [Назад]).

Вы можете вручную исправить плановые показатели процента и выручки, затем снова произвести перерасчет.

Для возврата к форме ввода заголовка документа нажмите кнопку [Назад]. Для сохранения введенной информации нажмите кнопку [Утвердить] (или <Ctrl+Enter>). Для того чтобы план вступил в силу, его необходимо акцептовать. Установите на документ курсор, вызовите локальное меню и выберите пункт Акцепт.

Может быть создано несколько планов на один месяц, например, с разными видами плана.

Загрузка фактических показателей

По утвержденным документам плана можно сделать план-фактный анализ. Для этого необходимо загрузить в интерфейс фактические данные по реализации за указанный период и рассчитать полученные отклонения по выручке и маржинальному доходу. Для загрузки фактических показателей процента наценки, выручки и дохода нажмите кнопку [Загрузить факт]. Колонки Фактический процент наценки, Выручка факт, Доход факт и Доля дохода будут заполнены:

image-1745500554821.png

Проанализировав выручку по показателям отклонения (колонки Отклонение выручки и Отклонение дохода) и Проценту выполнения плана, вы можете вновь откорректировать плановые показатели и произвести расчет параметров для последующего анализа.

План-фактный анализ выручки по магазинам

Данный интерфейс предназначен для проведения план-фактного анализа выручки по нескольким подразделениям одновременно. В списке сценариев пользователя выберите пункт План-фактный анализ выручки по магазинам. На экране появится форма ввода параметров:

image-1745500630650.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится список строк план-фактного анализа.

image-1745500653022.png

Строки план-фактного анализа могут быть отсортированы по двум принципам: по группе категорий или по менеджеру, закрепленном за категорией. Для изменения способа сортировки нажмите кнопку [Группа/Менеджер] на панели инструментов рабочего окна.

Красным цветом в списке выделяются товарные категории, для которых плановые показатели не соответствуют фактическим.

Проанализировав выручку по представленным в интерфейсе показателям вы можете принять решения о корректировке плана по категориям, или о выведении категорий из ассортимента магазинов, либо об увеличении площади, занимаемой перспективной товарной категорией и другие управленческие решения.

 

 

Отчёты категорийного менеджера

В данном пункте меню расположен ряд отчетов, позволяющих отслеживать работу в модуле Категорийный менеджмент, а также ряд аналитических отчетов. В списке сценариев пользователя выберите пункт Отчеты. На экране появится список отчетов:

image-1745500741836.png

Перечень созданных карточек за период

В данном отчете представлена информация о карточках товара, созданных в системе за указанный период.

image-1745500779627.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится отчет следующего вида:

image-1745500801111.png

Для каждого товара в отчете указаны код карточки, дата создания карточки, ценовая ниша, к которой был отнесён товар и имя пользователя, создавшего карточку.

Перечень недоступных карточек за период

В данном отчете представлена информация о карточках товара, помеченных недоступными для работы за указанный период.

image-1745500839436.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится отчет следующего вида:

image-1745500877145.png

Для каждой карточки товара в отчете указаны код карточки, дата запрета карточки, и ценовая ниша, к которой отнесен товар.

Перечень товаров включённых в ассортиментный перечень

В данном отчете представлена информация о карточках товара, включенных в ассортиментный перечень магазина за указанный период.

image-1745500925367.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится отчет следующего вида:

image-1745500942417.png

Для каждой карточки товара в отчете указаны код карточки, дата создания карточки, и ценовая ниша, к которой отнесён товар, и номер приказа на добавление товара в ассортимент магазина.

Перечень товаров исключённых из ассортиментного перечня

В данном отчёте представлена информация о карточках товара, исключённых из ассортиментного перечня магазина за указанный период.

image-1745500995784.png

Реализация в разрезе ценовых ниш

В данном отчете представлена информация о реализации товаров категории по поставщикам в разрезе ценовых ниш.

image-1745501168607.png

Заполните поля формы и нажмите кнопку [Выполнить]. На экране появится отчет следующего вида:

image-1745501181211.png

Для каждого поставщика в отчёте указаны общие сумма и количество проданного товара, а также суммы и количества по каждой ценовой нише.

 

Зоны выкладки и коэффициенты зон

В торговом зале товар, выставленный на разных полках, будет продаваться по-разному. Это связано как с расположением самих стеллажей в торговом зале, так и с расположением полок в стеллаже. Товар, расположенный на средней полке в начале стеллажа, будет продаваться немного лучше, чем товар, расположенный на этой же полке в середине стеллажа, и значительно лучше, чем товар, лежащий на самой низкой полке в середине этого же стеллажа. А товары, выложенные на стеллаже в самом дальнем углу торгового зала, до которого доходит только небольшая часть покупателей, будут продаваться хуже, чем товары, расположенные на стеллаже у самого входа даже на нижней полке.

Это означает, что кроме физической площади, занимаемой товаром, нужно учитывать ещё и месторасположение товара в торговом зале и на стеллаже. Для этого вводятся понятия зоны и коэффициента зоны (описывает соотношение между зонами для расчёта приведённых показателей).

Например, если взять вертикальное расположение зон на стеллаже, то распределение покупательского внимания будет происходить следующим образом:

image-1745501407428.png

При расчете коэффициентов зон покупательское внимание к нейтральной зоне взято на 1, а коэффициенты для остальных зон рассчитаны по отношению к ней. В дальнейшем такой расчет коэффициентов позволит перевести площадь, занимаемую каждой категорией, к общему значению выставочной площади, рассчитанной по отношению к нейтральной зоне, и рассчитать процентную долю общей выставочной площади с учетом зонирования для каждой категории.

Выявление количества зон и покупательского внимания к каждой зоне является отдельной задачей, которая решается с привлечением экспертов и получением данных от систем контроля покупательских потоков.

Настройка зон выкладки


Список зон выкладки определяются один раз при начале работы с модулем Категорийный менеджмент. Изменение зон выкладки в дальнейшей работе должно сопровождаться соответствующим изменением документов по площадям товарных категорий. Для настройки зон выкладки в списке сценариев пользователя выберите пункт Настройка зон выкладки.

Для удобства работы ввод данных о зонах (наименование зоны, коэффициент зоны) выполняется непосредственно в таблице:

image-1745501544984.png

Заполните поля таблицы и для подтверждения ввода нажмите клавишу <Enter>.

Обязательно должна быть описана хотя бы одна зона, имеющая коэффициент равный 1.

Все зоны имеют буквенные обозначения от A до F. Для каждой зоны можно ввести собственное дополнительное наименование. Наименование для зоны не является обязательным и в случае его отсутствия будет использоваться буквенное обозначение.

Максимальное количество используемых зон – 6. В работе можно использовать не все зоны, а только нужные вам. Для этого введите коэффициенты зон только в нужные зоны. В расчётах будут использоваться только зоны, для которых заданы коэффициенты приведения зон к общему показателю.

Для сохранения введённой информации о зонах выкладки нажмите кнопку [Утвердить]. При выходе из интерфейса ввода без нажатия кнопки [Утвердить] восстанавливаются предыдущие описания зон выкладки.

Площадь выкладки по категориям

Ввод информации для каждого подразделения по площади выкладки товарных категорий в размере зон выкладки выполняется в пункте меню Площадь выкладки по категориям. Для создания нового документа с описанием зон выкладки нажмите кнопку [Добавить].

image-1745501701380.png

В шапке документа указывается текущий номер документа, подразделение, дата документа. Перечень товарных категорий с описанием зон выкладки записывается в документ при его создании.

Изменять описание зон выкладки в процессе работы над документами площади выкладки по категориям ЗАПРЕЩЕНО, так как это будет приводить к путанице. Сначала делается описание зон, затем создаются документы площади выкладок по категориям для всех подразделений. Если в дальнейшем описание зон выкладки или коэффициенты зон изменяются, то эти изменения на уже созданные документы не отражаются. В уже существующих документах будет использоваться старые описания зон и коэффициентов, которые были актуальны на момент создания этого документа.

Итоги по зонам выкладки, суммарная площадь зон выкладки, общая приведенная выставочная площадь, количество категорий и дата последнего изменения формируются автоматически при утверждении (акцепте) документа.

До момента утверждения документу присваивается статус «В работе». Утверждение (акцепт) документа до ввода информации по всем категориям не возможно.

Для продолжения работы с документом нажмите кнопку [Содержание]. На экране появится интерфейс ввода информации для каждой категории по зонам выкладки.

Нажатие значка Плюс слева от кода группы или на строке с описанием группы разворачивает конкретную группу до уровня категории, повторное нажатие сворачивает соответствующую группу. Нажатие кнопки [Все развернуть] разворачивает все группы до уровня категорий. Нажатие кнопки [Все свернуть] сворачивает все категории до уровня групп.

Ввод данных для каждой категории выполняется непосредственно в этом же интерфейсе. Пример ввода информации в категорию «Молоко»:

image-1745501826714.png

До момента ввода информации о площади вкладки категории хотя бы в одну зону выкладки строки выделяются красным цветом. Утверждение (акцепт) документа, в котором есть строки, выделенные красным цветом, не возможен.

После ввода информации о площади выкладки категории автоматически рассчитывается колонка Выставочная площадь. Для просмотра формулы расчета этого показателя для категории достаточно нажать на ячейку.

Для просмотра информации об используемых в документе зонах выкладки и коэффициентах используйте кнопку [Коэффициенты зон выкладки].

Итоговые значения по группе автоматически пересчитываются при вводе значения в каждую ячейку категории.

После ввода информации о зонах выкладки во все категории становится возможным утверждение (акцепт) документа с автоматическим расчетом выставочной площади, доли площади каждой категории в выставочной площади и итогов по всем зонам. Пример утвержденного документа с рассчитанными долями:

image-1745501900318.png

Для отражения небольших изменений в распределении площади между категориями можно скопировать существующий документ распределения площади между категориями и внести в него нужные изменения. Это значительно сокращает затраты времени на создание документа и не будет требовать описания площади для тех категорий, изменения в которые не вносились.